信息收集范围与类型
传奇私服新开平台(chuanqisf.sifudenil.com)在提供服务过程中会收集必要的信息,以保障功能正常运行与服务质量。我们收集的信息分为三类:第一类是您主动提供的信息,包括注册邮箱、游戏昵称、所在地区、联系方式(当您提交工单或投诉时);第二类是自动收集的信息,包括访问IP、浏览器类型、操作系统、访问时间、页面停留时长、设备型号;第三类是工具使用数据,包括开服提醒订阅记录、技能查询关键词、线路测速结果。
我们不会收集您的游戏账号密码、支付密码、身份证号码、银行卡信息等敏感数据。工具本身不读取游戏内存、不扫描本地文件(客户端校验仅比对您指定目录下的文件MD5值),不记录您的游戏操作行为。注册邮箱仅用于账号验证、工单回复与重要通知,不会用于商业推广。
对于未注册用户,我们仅收集匿名访问数据(IP、浏览器、访问页面),用于流量统计与内容优化。您可以通过浏览器设置拒绝Cookie,但这可能影响部分功能的正常使用,例如开服提醒的订阅状态保存。
信息使用目的与方式
我们收集信息的目的限于以下五项:第一,提供核心服务,包括开服提醒推送、技能查询结果返回、线路测速数据展示;第二,处理您的工单、投诉与退款申请;第三,优化内容与功能,通过分析访问数据了解玩家关注的版本、职业、技能,从而调整攻略更新方向;第四,保障平台安全,识别恶意访问、爬虫抓取、DDoS攻击;第五,履行法律义务,在司法机关依法要求时提供必要数据。
我们承诺不将您的个人信息用于以下用途:不向任何私服运营方出售或提供您的邮箱、游戏昵称、联系方式;不基于您的数据推送第三方广告;不将您的数据用于训练AI模型或对外共享。平台内部访问用户数据需经过权限审批,仅客服、技术、隐私保护官三类角色可接触必要数据,且操作留痕。
数据使用遵循最小必要原则:例如开服提醒仅需您的订阅记录与推送通道,不需要您的游戏角色信息;技能查询仅需版本号与职业,不需要您的账号信息。所有数据在使用完毕后按保留期限处理,超期数据将被匿名化或删除。
Cookie与追踪技术说明
本站使用Cookie与类似技术(LocalStorage、SessionStorage)实现以下功能:第一,会话保持,记录您的登录状态,避免重复登录;第二,偏好保存,记住您选择的界面语言、订阅的服务器列表、技能查询历史;第三,流量统计,通过匿名Cookie统计页面访问量、访问来源、停留时长,用于内容优化。
我们使用的Cookie分为两类:必要Cookie(保障基本功能,无法关闭)与分析Cookie(用于流量统计,可关闭)。必要Cookie包括 session_id(会话标识,有效期24小时)、lang_pref(语言偏好,有效期1年)、subscribe_list(订阅列表,有效期90天)。分析Cookie为匿名标识,不包含个人身份信息,有效期30天。
您可以通过浏览器设置管理Cookie:Chrome 用户进入"设置-隐私和安全-Cookie",Firefox 用户进入"选项-隐私与安全-Cookie",Android 用户进入"浏览器设置-隐私-Cookie"。关闭必要Cookie可能导致无法登录、订阅丢失、语言重置。我们不会使用第三方追踪像素、跨站追踪脚本或指纹识别技术。
第三方数据共享政策
我们坚持"不共享、不出售、不交换"原则,除以下三种法定情形外,不会向任何第三方提供您的个人信息:第一,获得您的明确同意,例如您主动申请将投诉信息转交技术团队处理;第二,法律法规要求,例如司法机关、网信部门依法出具调查函;第三,服务必要环节,例如使用云服务商(阿里云、腾讯云)存储数据,该环节已签署数据处理协议,服务商不得访问或使用您的数据。
我们不与私服运营方共享用户数据。当您投诉某组服务器时,我们仅向该服务器技术团队提供投诉内容摘要(不含您的邮箱、昵称、联系方式),以便其排查问题。如投诉涉及跑路或诈骗,我们会在开服表中标注该服务器历史记录,但不会公开投诉人身份。
平台使用的第三方服务包括:云服务器(阿里云)、邮件推送(腾讯企业邮)、在线客服系统(自研)。所有第三方服务均通过安全评估,数据处理协议中明确要求其遵守保密义务,不得将数据用于约定目的之外的用途。
用户权利:查看、修改、删除个人数据
您对自己的个人数据享有以下权利,我们承诺在法定期限内响应:
- 查看权:您可登录账号,在"个人中心-数据管理"页面查看我们收集的您的全部数据,包括注册邮箱、订阅记录、工单历史、技能查询历史。
- 修改权:您可在个人中心修改邮箱、昵称、地区、语言偏好。修改邮箱需通过原邮箱验证,防止账号被盗。
- 删除权:您可申请删除账号及全部关联数据。删除后,订阅记录、工单历史、查询历史将被永久清除,无法恢复。涉及法律义务的数据(如退款记录)将保留至法定期限届满。
- 导出权:您可申请导出个人数据,我们将在7个工作日内以JSON格式发送至您的注册邮箱。
- 撤回同意权:您可随时关闭分析Cookie、退订开服提醒、注销账号,撤回对数据处理的同意。
行使上述权利请发送邮件至 [email protected],注明您的用户ID与请求类型。我们将在7个工作日内完成处理并邮件确认。如您对处理结果不满意,可向平台投诉处理部申诉,或向当地网信部门反映。
信息安全保障措施
平台采取多层安全措施保护您的数据:第一,传输加密,全站启用HTTPS(TLS 1.3),防止数据在传输过程中被窃听或篡改;第二,存储加密,用户邮箱、工单内容等敏感字段采用AES-256加密存储,密钥与数据库分离管理;第三,访问控制,内部系统实行最小权限原则,客服仅能查看工单必要字段,技术团队仅能访问服务器日志,隐私保护官独立于业务部门;第四,操作审计,所有数据访问、修改、导出操作均记录日志,保留180天。
我们定期进行安全评估与漏洞扫描,每季度一次渗透测试,每年一次第三方安全审计。2024年安全审计结果显示,平台未发生数据泄露事件,未收到网信部门安全整改通知。如发生数据泄露,我们将在72小时内通过邮件与站内公告通知受影响用户,并说明泄露范围、可能影响、已采取的补救措施。
请您也注意保护个人账号安全:使用强密码(建议12位以上,含大小写字母、数字、符号),不在多个平台重复使用同一密码,不向他人透露账号信息。如发现账号异常,请立即通过 [email protected] 联系我们冻结账号。
政策更新通知机制与联系方式
本隐私政策可能因法律法规变化、服务调整、技术升级而更新。更新时我们遵循以下通知机制:第一,重大变更(如新增数据收集类型、变更共享政策、影响用户权利)将在生效前30天通过站内公告、注册邮箱、工具内弹窗三种方式通知;第二,一般变更(如文字表述优化、联系方式更新)将在生效前7天通过站内公告通知;第三,所有历史版本将在"隐私政策-历史版本"页面存档,供用户查阅对比。
您在政策更新后继续使用平台服务,视为同意更新后的政策。如您不同意更新内容,可随时注销账号并申请删除数据。我们承诺不会通过政策更新追溯扩大数据使用范围,不会将此前收集的数据用于新政策未涵盖的用途。
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:隐私保护官邮箱 [email protected](7个工作日内回复);客服邮箱 [email protected](24小时内回复);在线客服每日09:00-24:00。我们将在收到请求后尽快处理,如您对处理结果不满意,可向当地网信部门或消费者协会反映。
本政策最后更新日期:2025年3月1日 | 生效日期:2025年3月8日 | 历史版本存档:共6个版本